Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site entouragestudio.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

EURL Entourage Communication (activité photographique présentée sur entouragestudio.fr)
14 Impasse des Villas – 69370 Saint-Didier-au-Mont-d’Or
RCS Lyon 839 625 530
Contact : studio@entourage-communication.com

Données collectées et finalités

Formulaires de contact et de demande de devis

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous recueillons les informations que vous saisissez : nom et prénom, société, adresse e-mail, téléphone, type de projet, lieu et période de la prise de vue, message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et, le cas échéant, à assurer le suivi de la prestation.

Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.

Mesure d’audience

Avec votre accord, le site utilise Google Analytics pour mesurer sa fréquentation (pages vues, durée de visite, provenance, type d’appareil). Ces statistiques nous aident à améliorer le site. Les cookies correspondants ne sont déposés qu’après votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment via le bandeau de gestion des cookies.

Protection contre le spam et sécurité

Les messages envoyés via les formulaires peuvent être analysés par le service anti-spam Akismet (Automattic) afin de filtrer les envois indésirables. Le site enregistre également des données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité, via l’extension Wordfence.

Base légale : intérêt légitime à protéger le site et ses utilisateurs.

Destinataires

Vos données sont destinées exclusivement à Entourage Communication. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, dans la stricte limite de leur mission :

  • OVH SAS (Roubaix, France), hébergeur du site ;
  • Google (Google Analytics), pour la mesure d’audience, après votre consentement ;
  • Automattic (Akismet), pour le filtrage du spam.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

  • Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact ;
  • Données des clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales de conservation des documents comptables (10 ans pour les factures) ;
  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum ;
  • Journaux techniques de sécurité : quelques mois au plus.

Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non nécessaires au fonctionnement du site. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gestion des cookies » en bas de page.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données, ainsi que d’un droit à la portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à studio@entourage-communication.com. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement des outils utilisés sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.